FAQ: UPGRADE AUF VERSION 26 

FAQ - Upgrade auf Version 26
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Version 26 der ColorGATE-Softwarelösungen ist jetzt verfügbar!  

In diesem Blogbeitrag beantworten wir die wichtigsten Fragen zum Upgrade von Ihrer aktuellen Version auf V26. 

Was ist neu in Version 26? 

Unsere Release Notes zu Version 26 beschreiben die Änderungen und Verbesserungen gegenüber der letzten Version (25.10.19052). Sie können sie direkt herunterladen, indem Sie hier klicken (Anmeldung erforderlich). 

Wer hat Anspruch auf ein Upgrade? 

Alle Kunden, die zum Stichtag 10. Juni 2026 oder später über ein gültiges Value Pack verfügen, können kostenlos auf Version 26 upgraden. 

Falls Sie kein gültiges Value Pack besitzen, kann Ihnen Ihr Händler ein Angebot für ein Upgrade unterbreiten. Wenn Sie Ihre Lizenz direkt bei ColorGATE erworben haben, können Sie sich auch an unseren Customer Service wenden (über customerservice@colorgate.com oder +49 511 942930). Bitte geben Sie dabei unbedingt Ihre Lizenznummer an. 

Wie führe ich ein Upgrade meiner Lizenz durch? 

Bitte beachten Sie, dass Lizenzen nicht automatisch aktualisiert werden.  

Um Ihre Lizenz zu aktualisieren, sind folgende Schritte erforderlich: 

  • Überprüfen Sie den Status Ihres Value Packs 
  • Wenn Sie Ihre aktuelle Version nach dem Upgrade weiterhin nutzen möchten, installieren Sie den neuesten Build dieser Version 
  • Wir empfehlen, ein Backup zu erstellen 
  • Wenden Sie sich an Ihren Händler oder an unser Customer Service-Team (falls Sie Ihre Lizenz direkt bei ColorGATE erworben haben), um Ihre Lizenz aktualisieren zu lassen 
  • Laden Sie die neue Version herunter und installieren Sie diese 
  • Importieren Sie Ihre gesicherten Einstellungen 

Je nachdem, welche Version und welche Art von Lizenz Sie verwenden, können die Schritte leicht variieren. Hier finden Sie unsere detaillierte Anleitung zum Upgrade. 

Kann ich meine bisherige Version nach dem Upgrade weiterhin nutzen? 

Wenn Sie Ihre aktuelle Version nach dem Upgrade Ihrer Lizenz weiterhin nutzen möchten, müssen Sie vor dem Upgrade den neuesten Build Ihrer aktuellen Version installieren. Dies gewährleistet die Kompatibilität zwischen beiden Versionen. Diese Versionen können nebeneinander auf demselben System installiert und abwechselnd ausgeführt werden: 

  • 21.10.11566 
  • 22.10.14178 
  • 23.11.16237 
  • 24.02.17201 
  • 25.10.19143 

Die entsprechenden Builds sind auf der Support Site unter Menü > Download > Software verfügbar. Wählen Sie Ihre Software aus. Wählen Sie Ihre aktuell installierte Version aus. Ganz oben in der Liste finden Sie den neuesten Build dieser Version. 

Bitte beachten Sie, dass Bugfixes nur in der aktuellen Version und – für einen begrenzten Zeitraum – in der vorherigen Version implementiert werden. Ältere Versionen werden lediglich aktualisiert, um die Kompatibilität der Lizenzen zu gewährleisten; Bugfixes werden dort nicht implementiert.

Beim Wechsel zwischen mehreren Installationen muss das zuvor nicht genutzte Produkt einmal mit Administratorrechten gestartet werden. Dies gilt sowohl für Lizenzen mit USB-Key als auch für Lizenzen mit Soft-Key. Bei Lizenzen mit Soft-Key muss die Lizenz in der zuvor verwendeten Version freigegeben werden, bevor auf eine andere Version umgestellt werden kann. Wählen Sie dazu im Windows-Startmenü Productionserver/Proofgate/Filmgate2x > Productionserver/Proofgate/Filmgate2x – Lizenz freigeben. Es öffnet sich ein Dialogfenster, in dem Sie den Freigabeprozess starten können. Hierfür ist eine aktive Internetverbindung erforderlich. 

Sollten Sie weitere Fragen zum Upgrade Ihrer ColorGATE-Software auf Version 26 haben, kontaktieren Sie uns bitte über contact@colorgate.com. 

Wir wünschen Ihnen viel Erfolg mit der neuen Version Ihrer ColorGATE-Software.

Sicher upgraden – So gelingt ein reibungsloser Übergang in Ihre neue Softwareversion

Backup and Restore to new versions
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Versionsänderungen bringen neue Funktionen und Verbesserungen mit sich, können aber auch eine Herausforderung darstellen, wenn es darum geht, vorhandene Daten und Konfigurationen sicher zu übertragen. Um Ausfallzeiten, Datenverluste und unnötigen Aufwand zu vermeiden, ist eine gut durchdachte Sicherungs- und Wiederherstellungsstrategie unerlässlich.

In diesem Artikel erklären wir Ihnen, wie Sie einen reibungslosen Übergang sicherstellen und Ihre Systeme auf die neue Version vorbereiten können.

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Effizienz und Qualität im Digitaldruck – Reports als Schlüssel zur Prozessoptimierung

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Effiziente Auftragsverarbeitung trotz unterschiedlicher Seitengrößen: So meistern Sie komplexe PDF-Dateien mit ColorGATE

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In der modernen Druckproduktion gehören mehrseitige PDF-Dateien längst zum Alltag. Doch was tun, wenn diese Dateien nicht nur viele Seiten, sondern auch unterschiedliche Seitengrößen enthalten? Genau hier setzen die neuen Funktionen der ColorGATE-Software an. Sie ermöglichen eine hochgradig automatisierte, flexible und effiziente Verarbeitung – ganz ohne manuelle Vorarbeit.

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Self-Upgrade von Lizenzen mit Soft-Key – mit dem „Upgrade“-Button

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Wir bei ColorGATE möchten Ihnen die Nutzung unserer Software so komfortabel wie möglich gestalten. Dazu gehört auch, dass Sie Ihre Lizenz mit Soft-Key jetzt ganz unkompliziert auf die neueste Version selbst aktualisieren können – direkt über unsere Support Site und ohne unser Customer Service Team zu kontaktieren.

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Backup & Restore: Für einen reibungslosen Übergang von V24 zu V25

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Ein Versionswechsel bringt neue Funktionen und Verbesserungen, aber auch Herausforderungen mit sich, insbesondere bei der sicheren Übertragung bestehender Daten und Konfigurationen. Um Ausfallzeiten, Datenverluste und unnötigen Aufwand zu vermeiden, ist eine gut durchdachte Sicherungs- und Wiederherstellungsstrategie unerlässlich. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie einen reibungslosen Übergang sicherstellen und Ihre Systeme auf die neue Version vorbereiten können.

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Optimierte Druckvorschau: Print what you see!

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Möchten Sie schon vor dem Druck sicher sein, dass Ihr Motiv genau so gedruckt wird, wie Sie wollen und in der Software eingestellt haben? ColorGATE bietet Ihnen hierfür verschiedene Vorschaumodi (z. B. Dokumentvorschau, mit und ohne Spezialfarben oder Schneidepfaden, Kanalvorschau, Medienvorschau und Druckerausgabe), je nachdem, welche Aspekte in der Vorschau für Sie wichtig sind.

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Noch präziser und effizienter drucken mit dem neuen Multilayer-Druck von ColorGATE

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Multilayer-Druck ist die Möglichkeit, Werbeflächen optimal zu nutzen. Sei es mit beidseitig bedruckten Folien z. B. für Schaufenster oder mit Plakaten im Day & Night Design, die durch Hintergrundbeleuchtung ihr volles Potenzial entfalten.

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