Version 22.10 von Productionserver, Proofgate und Filmgate ist jetzt verfügbar! Wenn Sie ein aktives Value Pack haben, können Sie Ihre Lizenz ab sofort kostenlos updaten. Dieser Blogeintrag beantwortet die wichtigsten Fragen zum Update von V22 auf V22.10.
wer hat anspruch auf dieses update?
Alle Kunden, die zum Stichtag 25. Oktober 2022 oder später ein aktives Value Pack besitzen, können kostenlos auf die Version 22.10 updaten.
welche neuerungen bringt version 22.10?
Unsere Release Notes für Version 22.10 beschreiben die Änderungen und Verbesserungen seit Productionserver 22 Build 22.10.14029. Sie können diese direkt hier herunterladen (Login erforderlich).
Wo finde ich den installer für die neue version?
Sie finden den Installer in unserem Service & Support Bereich unter Download > Software. Direkt herunterladen können Sie ihn über die folgenden Links für Productionserver, Filmgate oder Proofgate (Login erforderlich).
Bitte beachten Sie: Wenn Sie eine softwarebasierte Lizenz verwenden und V22.10 als Update einer bestehenden Installation installieren, muss die von Ihnen verwendete Lizenz während der Installation aus technischen Gründen widerrufen werden. Sie können die Lizenz anschließend wieder aktivieren, indem Sie beim ersten Start der Software nach dem Update den Aktivierungscode eingeben. Dazu muss die Software im Online-Modus laufen. Wenn Sie Ihre Softwarelizenz im Offline-Modus verwenden, lesen Sie bitte unseren Blogeintrag zum Umgang mit Offline-Lizenzen.
Does my license need to be updated in order to use V22.10?
Wenn Sie eine V22-Lizenz haben und ein gültiges Value Pack zum 25. Oktober 2022 besitzen, muss Ihre Lizenz nicht geupdatet werden. Sie können V22.10 installieren und sofort weiterarbeiten.
Wenn Sie kein gültiges Value Pack haben, kann Ihnen Ihr Händler ein Angebot für ein Upgrade machen. Wenn Sie Ihre Lizenz direkt bei ColorGATE erworben haben, können Sie sich diesbezüglich an unseren Customer Service wenden (über customerservice@colorgate.com oder +49 511 942930).
brauche ich ein backup von meinen software-Einstellungen?
V22.10 wird eine bestehende V22-Installation ersetzen. Einstellungen, Druckerdefinitionen, Auftragsdaten und Profile sollten davon nicht beeinflusst werden. Dennoch empfehlen wir Ihnen, Ihre Software-Einstellungen regelmäßig zu sichern. Eine detaillierte Beschreibung finden Sie hier.
was muss ich beachten, wenn ich von v21 direkt auf v22.10 upgraden möchte?
Wenn Sie V21 benutzt haben und gerade ein Upgrade gekauft haben, oder wenn Sie bereits zu einem Upgrade auf V22 berechtigt waren, aber noch nicht von V21 auf V22 umgestiegen sind und jetzt direkt auf V22.10 upgraden, gibt es einige zusätzliche Dinge zu beachten. Bitte beachten Sie: Ihre Lizenz muss von unserem Customer Service (customerservice@colorgate.com) auf V22 aktualisiert werden, bevor Sie V22.10 nutzen können.
Bevor Sie ein Upgrade auf V22.10 durchführen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie den neueste Version V21.10 Build installiert haben. Sie können den Installer herunterladen, indem Sie auf den Link für Productionserver, Filmgate und Proofgate klicken (Login erforderlich, Download startet direkt danach). Starten Sie dann die Software und sichern Sie Ihre RIP-Konfiguration über Optionen > Systemkonfiguration > Backup. Eine detaillierte Beschreibung finden Sie hier.
Wenn Sie eine Softwarelizenz der Version 21 verwenden, muss diese aus technischen Gründen vor der Installation von V22.10 widerrufen werden. Gehen Sie dazu in das Windows-Startmenü und wählen Sie Productionserver/Proofgate/Filmgate21 > Productionserver/Proofgate/Filmgate21- Lizenz freigeben. Es öffnet sich ein Dialog, in dem Sie den Freigabe-Prozess starten können. Dazu ist eine aktive Internetverbindung erforderlich. Nachdem die Freigabe abgeschlossen ist, können Sie V22.10 installieren und Ihr Backup importieren.