Die Version 25.10 der ColorGATE-Software ist jetzt verfügbar! Wenn Sie über ein gültiges Value Pack verfügen, können Sie kostenlos updaten. In diesem Blogbeitrag beantworten wir die wichtigsten Fragen zum Update von Ihrer aktuellen Version auf V25.10.
Wer hat Anspruch auf dieses Update?
Alle Kunden, die zum Stichtag 28. April 2025 oder später über ein gültiges Value Pack verfügen, können kostenlos auf die Version 25.10 updaten.
Was ist neu in Version 25.10?
Unsere Release Notes für Version 25.10 beschreiben die Änderungen und Verbesserungen seit Productionserver 25.02 Build 25.02.18110. Sie können sie direkt hier herunterladen (Login erforderlich).
Wo finde ich den Installer für die neue Version?
Sie finden den Installer in unserem Bereich Service & Support unter Menü > Download > Software oder können diesen direkt herunterladen, indem Sie auf einen der folgenden Links für Productionserver, Filmgate oder Proofgate klicken (Anmeldung erforderlich).
Bitte beachten Sie: Wenn Sie eine Lizenz mit Soft-Key verwenden und V25.10 als Update einer bestehenden Installation installieren, muss die von Ihnen verwendete Lizenz aus technischen Gründen während der Installation freigegeben werden. Sie können die Lizenz dann reaktivieren, indem Sie den Aktivierungscode eingeben, wenn Sie die Software nach dem Update zum ersten Mal starten. Dazu muss die Software im Online-Modus ausgeführt werden. Wenn Sie Ihre Softwarelizenz im Offline-Modus verwenden, lesen Sie bitte unseren Blogeintrag zum Umgang mit Offline-Lizenzen.
Muss meine Lizenz aktualisiert werden, um V25.10 nutzen zu können?
Wenn Sie über eine V25-Lizenz verfügen und ein gültiges Value Pack zum 28. April 2025 besitzen, muss Ihre Lizenz nicht aktualisiert werden. Sie können V25.10 installieren und sofort weiterarbeiten.
Wenn Sie eine Lizenz für eine ältere Version als V25 besitzen, muss Ihre Lizenz auf V25 aktualisiert werden, bevor Sie die neue Version verwenden können. Bitte beachten Sie, dass die Lizenz-Upgrades nicht automatisch durchgeführt werden. Wenn Sie ein Lizenz-Upgrade benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice (customerservice@colorgate.com). Bitte geben Sie dabei Ihre Lizenznummer an. Eine detaillierte Beschreibung, wie Sie Ihre Softwarelizenz upgraden können, finden Sie hier.
Wenn Sie kein gültiges Value Pack besitzen, kann Ihnen Ihr Händler ein Angebot für ein Upgrade machen. Wenn Sie Ihre Lizenz direkt bei ColorGATE erworben haben, können Sie sich diesbezüglich auch an unseren Customer Service Team wenden (über customerservice@colorgate.com oder +49 511 942930). Bitte geben Sie dabei Ihre Lizenznummer an.
Muss ich die Sicherung meiner Softwareeinstellungen vornehmen?
V25.10 ersetzt die bestehende V25-Installation. Sie haben drei Möglichkeiten für einen reibungslosen Übergang.
- Sie können die Systemkonfiguration (Programmeinstellungen und Auftrag) aus Ihrer aktuellen Version über den Setup-Assistenten in V25.10 importieren. Vorhandene Daten werden dabei nicht überschrieben.
- Sie können auch eine zuvor gesicherte Systemkonfiguration über den Setup-Assistenten wiederherstellen. V25.10 ersetzt die vorhandene Installation Ihrer aktuellen Version.
- Wenn Sie die neue Softwareversion auf einem anderen Computer als die alte Version verwenden möchten, sollten Sie jetzt in Ihrer ColorGATE-Software unter Optionen > Systemkonfiguration > Sicherung eine Sicherung erstellen. Damit sind alle Einstellungen, Profile und Druckerdefinitionen nach dem Upgrade verfügbar. Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Systemkonfiguration finden Sie in diesem Video oder in diesem Blogartikel.
Eine detaillierte Beschreibung zum Importieren der Systemkonfiguration und zum Wiederherstellen einer zuvor gesicherten Systemkonfiguration finden Sie hier.
Ich möchte von einer älteren Version upgraden – was muss ich beachten?
Wenn Sie eine ältere Version (Version 10 oder älter) verwendet haben und gerade ein Upgrade gekauft haben oder wenn Sie bereits zu einem Upgrade auf V25 berechtigt waren, aber noch kein Upgrade durchgeführt haben, gibt es einige zusätzliche Dinge zu beachten:
- Ihre Lizenz muss von unserem Customer Service Team auf V25 aktualisiert werden, bevor Sie V25.10 verwenden können.
- Bevor Sie auf V25.10 upgraden, stellen Sie bitte sicher, dass Sie den letzten Build Ihrer Software installiert haben. Sie können den Installer herunterladen, indem Sie auf den Link für Productionserver, Filmgate und Proofgate klicken (Anmeldung erforderlich, der Download startet direkt danach). Starten Sie dann die Software und erstellen Sie eine Sicherung Ihrer RIP-Konfiguration unter Optionen > Systemkonfiguration > Sicherung. Eine detaillierte Beschreibung finden Sie hier.
- Wenn Sie eine Softwarelizenz der Version 24 verwenden, muss die von Ihnen verwendete Lizenz aus technischen Gründen vor der Installation von V25.10 freigegeben werden. Gehen Sie dazu in das Windows-Startmenü und wählen Sie Productionserver/Proofgate/FilmgateXX > Productionserver/Proofgate/FilmgateXX – Lizenz freigeben. Weitere Informationen zum Freigeben Ihrer Lizenz finden Sie in diesem Blogartikel.
Wenn Sie weitere Fragen zur Aktualisierung der Software auf Version 25.10 haben, wenden Sie sich bitte an uns. Sie können eine E-Mail an contact@colorgate.com senden.