{"id":10,"date":"2025-05-06T16:58:48","date_gmt":"2025-05-06T14:58:48","guid":{"rendered":"https:\/\/newblog.colorgate.com\/de\/2025\/05\/06\/faq-zum-upgrade-auf-v25\/"},"modified":"2026-01-14T09:32:32","modified_gmt":"2026-01-14T08:32:32","slug":"faq-zum-upgrade-auf-v25","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.colorgate.com\/de\/faq-zum-upgrade-auf-v25\/","title":{"rendered":"FAQ zum Upgrade auf Version 25"},"content":{"rendered":"<p>Version 25 der ColorGATE-Software ist jetzt verf\u00fcgbar! Wenn Sie \u00fcber ein g\u00fcltiges Value Pack verf\u00fcgen, k\u00f6nnen Sie kostenlos upgraden. In diesem Blogbeitrag beantworten wir die wichtigsten Fragen zum Upgrade auf V25.<!--more--><\/p>\n<h4 style=\"font-size: 30px\"><strong>Was ist neu in Version 25?<\/strong><\/h4>\n<p style=\"font-weight: normal\"><span id=\"hs_cos_wrapper_post_body\" data-hs-cos-general-type=\"meta_field\" data-hs-cos-type=\"rich_text\"><\/span><\/p>\n<p>Unsere Release Notes f\u00fcr Version 25 beschreiben die \u00c4nderungen und Verbesserungen seit Productionserver 24.02 Build 24.02.17165. Sie k\u00f6nnen diese <a href=\"https:\/\/25002438.fs1.hubspotusercontent-eu1.net\/hubfs\/25002438\/Version%2025\/DE_RN_V25.00.18048.pdf\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">hier<\/a> herunterladen.<\/p>\n<h4 style=\"font-size: 30px\"><strong>Wer hat Anspruch auf ein kostenloses Upgrade?<\/strong><\/h4>\n<p>Alle Kunden, die zum Stichtag <span style=\"font-weight: bold\">28. April 202<\/span>5 \u00fcber ein g\u00fcltiges Value Pack verf\u00fcgen, k\u00f6nnen kostenfrei auf die Version 25 upgraden.<\/p>\n<p>Bitte beachten Sie, dass unser Customer Service Team Ihre Lizenz aktualisieren muss, bevor Sie die neue Version 25 nutzen k\u00f6nnen. Bitte wenden Sie sich an Ihren H\u00e4ndler oder, wenn Sie Ihre Lizenz direkt bei ColorGATE erworben haben, an unser Customer Service Team unter Angabe Ihrer Lizenznummer und Ihrer Upgrade-Anfrage.<\/p>\n<h4 style=\"font-size: 30px\">Wie kann ich \u00fcberpr\u00fcfen, ob mein Value Pack g\u00fcltig ist?<\/h4>\n<p>Um herauszufinden, ob Sie ein g\u00fcltiges Value Pack haben, gehen Sie bitte auf <a href=\"https:\/\/www.colorgate.com\/support\/de\">colorgate.com<\/a> und klicken Sie auf <em>Support<\/em>. Klicken danach Sie auf <em>Anmelden\/Registrieren <\/em>und melden Sie sich mit Ihren Anmeldedaten an. Klicken Sie dann auf das <em>Men\u00fc<\/em> &gt;<em> Konto &amp; Lizenzen <\/em>und gehen Sie auf die Reiter <em>Lizenzen<\/em>. Klicken Sie schlie\u00dflich auf die Lizenz, die Sie aktualisieren m\u00f6chten. Unter dem Abschnitt <em>Support-Option <\/em>sehen Sie das Ablaufdatum Ihres Value Packs.<\/p>\n<h4 style=\"font-size: 30px\"><strong>Ich habe ein g\u00fcltiges Value Pack. Wird meine Lizenz automatisch aktualisiert<\/strong><strong><span id=\"hs_cos_wrapper_post_body\" data-hs-cos-general-type=\"meta_field\" data-hs-cos-type=\"rich_text\"><\/span>?<\/strong><\/h4>\n<p>Aus technischen Gr\u00fcnden muss Ihre Lizenz erst auf V25 aktualisiert werden, bevor Sie die neue Version nutzen k\u00f6nnen. Bitte beachten Sie, dass die Lizenz-Upgrades nicht automatisch ausgerollt werden.<\/p>\n<p>Wenn Sie Ihre <strong>Lizenz mit USB-Key <\/strong>auf die neueste Softwareversion upgraden m\u00f6chten, wenden Sie sich bitte an Ihren H\u00e4ndler oder, wenn Sie Ihre Lizenz direkt bei ColorGATE erworben haben, an unser Customer Service Team (<a href=\"mailto:customerservice@colorgate.com\">customerservice@colorgate.com<\/a>) mit Ihrer Lizenznummer und Upgrade-Anfrage.<\/p>\n<p>Wenn Sie von einer Lizenz mit USB-Key, d. h. mit einem Dongle, auf eine Lizenz mit Soft-Key umsteigen m\u00f6chten, wenden Sie sich bitte an Ihren H\u00e4ndler oder direkt an unseren Kundendienst.<\/p>\n<p>Wenn Sie Ihr ColorGATE-Produkt als OEM-Version bei einem Druckerhersteller erworben haben, wird sich der Hersteller mit Ihnen in Verbindung setzen, sobald die Version 25 f\u00fcr Sie verf\u00fcgbar ist.<\/p>\n<p>Wenn Sie Ihre <strong>Lizenz mit Soft-Key<\/strong> auf die neueste Softwareversion aktualisieren m\u00f6chten und \u00fcber ein g\u00fcltiges Value Pack verf\u00fcgen, k\u00f6nnen Sie dies selbst tun und m\u00fcssen keine Nachricht an unserem Customer Service Team senden. Das ist viel schneller und bequemer.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 16px\">Gehen Sie zum <a href=\"https:\/\/www.colorgate.com\/support\/de\">ColorGATE Support-Bereich<\/a> und melden Sie sich an. Klicken Sie auf das <em>Men\u00fc<\/em> &gt;<em> Konto &amp; Lizenzen <\/em>und gehen Sie auf die Reiter <em>Lizenzen<\/em>. Klicken Sie dann auf die Lizenz, die Sie aktualisieren m\u00f6chten, und \u00fcberpr\u00fcfen Sie, ob Sie sich im Online-Nutzungsmodus befinden. Wenn Sie sich im Offline-Modus befinden, wechseln Sie in den Online-Modus, indem Sie auf <em>Nutzungsmodus \u00e4ndern <\/em>klicken. Sobald Sie sich im Online-Modus befinden, klicken Sie auf den Button <em>Upgrade<\/em>. Eine Meldung erscheint, sobald Ihre Lizenz aktualisiert wurde. Danach k\u00f6nnen Sie die neue Softwareversion herunterladen und Ihre bestehenden Daten und Konfigurationen sicher \u00fcbertragen. Eine detaillierte Beschreibung finden Sie <a href=\"reibungsloser-uebergang-von-v24-zu-v25-mit-backup-and-restore\">hier<\/a>.<\/span><\/p>\n<h4 style=\"font-size: 30px\"><strong>Ich habe kein g\u00fcltiges Value Pack. Wie bekomme ich ein Upgrade<\/strong><strong><span id=\"hs_cos_wrapper_post_body\" data-hs-cos-general-type=\"meta_field\" data-hs-cos-type=\"rich_text\"><\/span>?<\/strong><\/h4>\n<p>Ihr H\u00e4ndler kann Ihnen ein Angebot f\u00fcr ein Upgrade erstellen. Wenn Sie Ihre Lizenz direkt bei ColorGATE erworben haben, k\u00f6nnen Sie sich auch \u00fcber <a href=\"mailto:customerservice@colorgate.com\">customerservice@colorgate.com<\/a> an unser Customer Service Team wenden. Bitte denken Sie daran, Ihre Lizenznummer anzugeben.<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px\">Wenn Sie kein g\u00fcltiges Value Pack mehr haben, k\u00f6nnen Sie Ihre Proofgate-Software nicht mehr upgraden, da Proofgate nicht mehr angeboten wird. Stattdessen m\u00fcssen Sie ein Upgrade auf Core Productionserver M einschlie\u00dflich Simulation &amp; Proofing Package Modul durchf\u00fchren.<\/p>\n<h4 style=\"font-size: 30px\"><strong>Wie sichere ich meine Software-Einstellungen<\/strong><strong><span id=\"hs_cos_wrapper_post_body\" data-hs-cos-general-type=\"meta_field\" data-hs-cos-type=\"rich_text\"><\/span>?<\/strong><\/h4>\n<p><span id=\"hs_cos_wrapper_post_body\" data-hs-cos-general-type=\"meta_field\" data-hs-cos-type=\"rich_text\"><\/span><\/p>\n<p>Wenn Sie die <strong>Version 25 auf demselben Computer wie Ihre aktuelle Version <\/strong>nutzen m\u00f6chten, empfehlen wir Ihnen, die Systemkonfiguration der vorherigen Version mit Hilfe des <em>Setup-Assistenten <\/em>direkt in die Version 25 zu importieren. Dieser enth\u00e4lt eine Importfunktion, mit der Sie die Systemkonfiguration der vorherigen Version schnell und einfach in die V25 \u00fcbertragen k\u00f6nnen. Damit ist sichergestellt, dass alle Ihre gewohnten Einstellungen, Profile und Druckerdefinitionen direkt in der neuen Softwareversion zur Verf\u00fcgung stehen. Eine detaillierte Beschreibung finden Sie <a href=\"reibungsloser-uebergang-von-v24-zu-v25-mit-backup-and-restore\">hier<\/a>.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 16px\">Wenn Sie <strong>die Version 25 auf einem anderen Computer als Ihrer aktuellen Version <\/strong>nutzen m\u00f6chten, sollten Sie jetzt eine Sicherungskopie Ihrer aktuellen Systemkonfiguration erstellen und die Sicherungskopie in der neuen Version wiederherstellen. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre gewohnten Einstellungen, Profile und Druckerdefinitionen auch in der neuen Softwareversion verf\u00fcgbar sind. Um Ihre Einstellungen zu sichern, starten Sie und sichern Sie Ihre Konfigurationen unter Optionen &gt; <em>Systemkonfiguration<\/em> &gt; <em>Sicherung&#8230;<\/em>. Eine ausf\u00fchrliche Beschreibung finden Sie <a href=\"reibungsloser-uebergang-von-v24-zu-v25-mit-backup-and-restore\">hier<\/a>.<\/span><\/p>\n<h4 style=\"font-size: 30px\">Kann ich meine vorherige Version nach dem Upgrade weiter nutzen?<\/h4>\n<p>Wenn Sie Ihre aktuelle Version nach dem Upgrade Ihrer Lizenz (z. B. auf Version 24) weiterhin nutzen m\u00f6chten, m\u00fcssen Sie vor dem Upgrade den neuesten Build Ihrer aktuellen Version (z. B. 24.02.17165) installieren. Dadurch wird die Kompatibilit\u00e4t zwischen beiden Versionen sichergestellt. Diese Versionen k\u00f6nnen nebeneinander auf demselben System installiert werden und ohne Probleme abwechselnd laufen.<\/p>\n<ul>\n<li>20.01.9224<\/li>\n<li>21.10.11565<\/li>\n<li>22.10.14177<\/li>\n<li>23.11.16235<\/li>\n<li>24.02.17165<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die entsprechenden Builds finden Sie im <a href=\"https:\/\/www.colorgate.com\/support\/de\" rel=\"noopener\">Bereich Service &amp; Support <\/a>auf unserer Website unter <em>Men\u00fc<\/em> &gt; <em>Download<\/em> &gt; <em>Software<\/em>. W\u00e4hlen Sie Ihre Software. W\u00e4hlen Sie Ihre aktuell installierte Version. Oben in der Liste finden Sie den neuesten Build dieser Version.<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px\">Beim Wechsel zwischen mehreren Installationen muss das bisher nicht genutzte Produkt einmalig mit Administrator-Rechten gestartet werden. Dies gilt sowohl f\u00fcr Lizenzen mit USB-Key als auch f\u00fcr Lizenzen mit Soft-Key. Bei Lizenzen mit Soft-Key muss vor dem Wechsel zu einer anderen Version die Lizenz in der bisher verwendeten Version freigegeben werden. W\u00e4hlen Sie dazu aus dem Windows-Startmen\u00fc <em>Productionserver\/Proofgate\/Filmgate24<\/em> &gt; <em>Productionserver\/Proofgate\/Filmgate24 <\/em>&#8211; <em>Lizenz freigeben<\/em>. Es \u00f6ffnet sich ein Dialog, in dem Sie den Freigabeprozess starten k\u00f6nnen. Dazu ist eine aktive Internetverbindung erforderlich.<\/p>\n<h4 style=\"font-size: 30px\"><strong>Muss ich mein Produkt erneut registrieren<\/strong><strong><span id=\"hs_cos_wrapper_post_body\" data-hs-cos-general-type=\"meta_field\" data-hs-cos-type=\"rich_text\"><\/span>?<\/strong><\/h4>\n<p><span id=\"hs_cos_wrapper_post_body\" data-hs-cos-general-type=\"meta_field\" data-hs-cos-type=\"rich_text\"><\/span><\/p>\n<p>Normalerweise behalten Sie Ihre bestehende Lizenznummer und m\u00fcssen Ihr Produkt nicht neu registrieren. Wenn Sie von einer Lizenz mit USB-Key zu einer Lizenz mit Soft-Key wechseln m\u00f6chten, erhalten Sie eine neue Lizenznummer und m\u00fcssen Ihr Produkt neu registrieren.<\/p>\n<p>Wenn Sie weitere Fragen zum Upgrade Ihrer Software auf V25 haben, wenden Sie sich bitte an uns. <span id=\"hs_cos_wrapper_post_body\" data-hs-cos-general-type=\"meta_field\" data-hs-cos-type=\"rich_text\">Melden Sie sich gerne unter<\/span> <a href=\"mailto:contact@colorgate.com\">contact@colorgate.com<\/a>.<\/p>\n<p><!--EndFragment --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>M\u00f6chten Sie Ihre ColorGATE Productionserver Version auf Version 25 upgraden? In diesem Blogbeitrag beantworten wir die wichtigsten Fragen zum Upgrade auf V25.<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":112,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[20,21,22,18,7],"class_list":["post-10","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-allgemein","tag-gueltiges-value-pack","tag-offizielle-versionen","tag-version-24","tag-version-25","tag-wissensecke"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.colorgate.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.colorgate.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.colorgate.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.colorgate.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.colorgate.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/blog.colorgate.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":827,"href":"https:\/\/blog.colorgate.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10\/revisions\/827"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.colorgate.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/112"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.colorgate.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.colorgate.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.colorgate.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}